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Gabriel de Alcântara
Comentário ·
há 9 anos
O dia que eu processei um cliente
Fátima Burégio
·
há 9 anos
Sim, nesse caso a solução seria processar o advogado mas não por "trabalhando como o cliente gostaria", pois quem possui capacidade técnica para entender como melhor proceder no feito é o profissional e é um contrato de confiança, vejo clientes fazendo leilão e querendo contratar os advogados que fazem por menos, sempre refuto esse tipo de cliente.
Caso o advogado perca prazos ou realmente cometa algum tipo de erro, neste caso sim é cabível a responsabilização do profissional.
Pois o cliente sempre quer culpar seu advogado por tudo, sendo que muitas vezes depende da justiça e não do advogado, sempre procuro ter uma relação de parceria com meus clientes e dar um atendimento excelente, sempre respondendo whats app, etc, mas existem clientes que vc fala que o prazo será de 20 dias uteis e a cada 2 dias perguntam se já tem alguma novidade, na escala de 70 a 80 clientes se torna estressante, fora as mensagens e ligações, às 23h, 02h da manhã, feriados, fins de semana, não para assuntos urgentes como uma liminar médica, ou um habeas corpus, mas sim para saber como anda uma ação indenizatória, que muitas vezes vc informou a dois dias atrás.
Então é necessário separar o erro técnico, a falta de compromisso do advogado com simples discordâncias de clientes.
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